Perguntas Frequentes

A loja Astra Educa é confiável?

Nosso site conta com a segurança SSL que é obrigatória por Lei para todas as lojas online pois criptgrafa todas as transações efetuadas no site garantindo sigilo de todas informações.

Trabalhamos em parceria com o Mercado Pago, maior rede de pagamentos online no Brasil.

Se você tiver alguma dúvida, não deixe de entrar em contato:

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Nossos produtos demoram de 15 à 30 dias  

Todas as compras acompanham código de rastreio?

Sim. Trabalhamos com fornecedores confiáveis e que forneçam código de rastreio para sua segurança e conforto.

Quando vou receber meu código de rastreio?

Nós enviamos o código de rastreio pra você diretamente no seu e-mail em até 4 dias úteis, isso por que nossos fornecedores (industrias que fabricam os produtos) pedem esse prazo.

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